1. Kontaktieren Sie uns
Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst Ihre Bestellnummer und die relevanten Informationen an.
2. Kontaktmöglichkeiten
E-Mail:
contact@yavrenouldane.com
Telefon:
+1 (314) 915-0182
Anschrift:
690 Mescalero Ct, Apt. 9
Florissant, MO 63031
Vereinigte Staaten
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Sie können uns per E-Mail oder telefonisch erreichen. Für Anliegen zu Bestellungen empfehlen wir grundsätzlich die Kontaktaufnahme per E-Mail.
3. Lieferung innerhalb Deutschlands
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
4. Bestellung und Stornierung
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.
Informationen zur Stornierung finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie. Eine Stornierungsanfrage vor dem Versand kann nach Maßgabe dieser Richtlinie gestellt werden.
5. Rückgabe und Erstattung
Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Die Voraussetzungen und der Ablauf sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Wir helfen Ihnen gerne weiter
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage während unserer Servicezeiten zeitnah zu bearbeiten.