1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website yavrenouldane.com sowie für den Kauf der dort angebotenen Waren.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
2. Nutzung der Website
Die Website darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.
Bei einer Bestellung sind alle erforderlichen Angaben vollständig und richtig anzugeben. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben zu Eigenschaften möglichst genau darzustellen. Geringfügige Abweichungen können insbesondere durch die Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmen entstehen.
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ändern. Sollte eine bestellte Ware wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so früh wie möglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen, soweit die Bestellung nicht erfüllt werden kann.
Offensichtliche Preis-, Beschreibungs- oder Eingabefehler berechtigen uns zur Korrektur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt, soweit keine gesetzliche Grundlage für eine Korrektur oder Anfechtung besteht.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder dem Kunden eine entsprechende Auftragsbestätigung übermitteln.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Die für den Vertrag maßgeblichen Informationen und Vertragsbedingungen werden dem Kunden in geeigneter Form zugänglich gemacht.
Im elektronischen Bestellvorgang werden die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen klar und verständlich bereitgestellt. Die Bestellung erfolgt über eine Schaltfläche mit eindeutiger Zahlungspflicht.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der zu zahlende Gesamtbetrag sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands nach Maßgabe unserer jeweils geltenden Versandbedingungen.
Die Versandkosten, Bearbeitungszeit und voraussichtliche Lieferzeit sind in der Versandrichtlinie angegeben.
Die gesetzlich bestehenden Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen oder nicht vertragsgemäßer Lieferung bleiben unberührt.
7. Stornierung
Eine Stornierung vor dem Versand kann nach Maßgabe unserer Stornierungsrichtlinie angefragt werden.
Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung über dieses Verfahren grundsätzlich nicht mehr möglich. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Stornierungsrichtlinie.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt der Ware. Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit besteht nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Wir bieten grundsätzlich keine Umtausche an.
Bei einem wirksamen Widerruf werden die gesetzlichen Rückerstattungsregeln eingehalten. Bereits geleistete Zahlungen werden grundsätzlich innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückerstattet; gesetzlich zulässige Ausnahmen bleiben unberührt.
Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte unabhängig von einer freiwilligen Rückgabemöglichkeit.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien enthält unsere Cookie-Richtlinie.
10. Haftung und gesetzliche Rechte
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftung für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers, insbesondere Gewährleistungs- und Widerrufsrechte, werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Rückgaben, Stornierungen oder anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: contact@yavrenouldane.com
Telefon: +1 (314) 915-0182
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr